Im letzen Blogartikel habe ich dir Möglichkeiten gezeigt, wie du dafür sorgst, dass deine Terminausfälle in deinem Beautystudio geringer werden.
Ohne die Ausfallgebühr zu berechnen.

Wer es verpasst hat, kann den Artikel hier nochmal nachlesen:

Warum wir nicht mit der Ausfallgebühr arbeiten -und die 10 Alternativen

Eine gut funktionierende Möglichkeit ist, dass du deine Kunden an ihren Termin ein bis zwei Tage vorher erinnerst.
Viele Studios können die Terminausfälle so drastisch senken.
Und die Kunden empfinden es als super Service!

Damit du nicht jeden Kunden einzeln eine Nachricht schicken musst, gibt es tolle Tools, die dies für dich übernehmen. Dadurch sparst du dir viel Zeit.

Die besten 11 Tools für die automatisierte Terminerinnerung stelle ich dir hier vor:

 

1.      Easy2book

www.easy2book.de

Easy2book wird auf deine Seite ganz einfach eingebunden.
Wird eine Online-Terminbuchungen über deine Website ausgeführt, wird diese mit deinem Terminkalender (Google Kalender, iCloud Kalender für Windows und Mac, Outlook in Verbindung mit der iCloud) in Echtzeit synchronisiert.
Dadurch hast du alle Termine im Überblick und von überall Zugriff über Smartphone,Tablet oder PC.

Der Kunde wird automatisch per SMS oder E-Mail über bevorstehende Termine benachrichtigt. Du hast die Möglichkeit, den Textinhalt individuell zu formulieren.

 

Preise:

ab 29 € / Monat
Jeder zusätzliche Mitarbeiter 5,90 € pro Monat

Zzgl. 19 % Mwst

optionale Zusatzleistungen:
* Authentifizierung und Terminerinnerung per SMS
Unsere SMS Pakete beinhalten:
SMS-Start: 300 SMS für 30,00 Euro
SMS-Pro: 2.500 SMS für 220,00 Euro
SMS-Eco: 10.000 SMS für 750,00 Euro

 

 

2.      Studiolution

www.studiolution.com

Komplettsystem für dein Beautystudio:
–       Management-Software mit Kassensystem (zertifiziert nach GoBD),
–       Terminplaner
–       Online-Terminbuchung
–       Kundenverwaltung
–       SMS & E-Mail Marketing
–       Statistiken und Exporte für deinen Steuerberater.

Du versendest automatisch Terminerinnerungs-SMS oder die Terminkarte als SMS.

Preise:

Je nach Paket zwischen 19,95 € und 34,95 €
Wahl zwischen monatlicher oder jährlicher Abrechnung
Bei SMS Nutzung zzgl. 2,50€/Monat + 0,07€/SMS

Kostenloser Support, kostenlose persönliche Schulungen

 

 

3.      Shore

www.shore.com

Shore ist eine Unternehmersoftware.
Diese funktioniert auf PC, Smartphone oder auch Tablet. Damit kannst du deine Kunden verwalten, managen und Service bieten.
Du kannst individuelle Kundenprofile anlegen und Kundengruppen erstellen nach gemeinsamen Merkmalen (als Basis für professionelle Marketing-Kampagnen).

Deine Kunden können rund um die Uhr bei dir über Facebook oder deine Homepage Termine buchen. Vor jedem Termine werden deine Kunden automatisch durch eine SMS oder E-Mail erinnert.

Außerdem kannst du von der Kundin eine Anzahlung des Termins nehmen durch die Online-Zahlungen. Es ist auch möglich die vollständige Behandlung online
im Voraus zu bezahlen.
Außerdem gibt es eine optionale Reservierungsgebühr.

Preise:

Je nach gewähltem Paket 15 € bis 95 € pro Monat /Filiale
12 Monate Mindestlaufzeit

 

4.      Salonized

www.salonized.com

Salonsoftware wurde speziell für Beautystudios entwickelt.
Es hilft dir  die Arbeit zu vereinfachen. Du kannst den Kalender, deine Kasse und deine Kundendateien von überall aus verwalten.
Beinhaltet ein Online-Buchungssystem und verschickt automatisch Terminerinnerungen per E-Mail und / oder per SMS (11 bis 15 Cent).

Außerdem speichert es Rechnungs- und Behandlungsgeschichten in einem Kundenprofil.
Du kannst sogar damit Finanzberichte erstellen und Trends analysieren.
Desweiteren gibt es ein  Gutscheinsystem und verschiedenen Online-Zahlungsmethoden.
Deine Kunden können auch Treuepunkte sammeln und du kannst automatische Geburtstagsnachrichten an Kunden verschicken.

Preise:

Einzelne Produkte:
Salonized Termine 15 € pro Monat
Salonized Kasse 15 € pro Monat

Oder All-in-1 Paket 29€ pro Monat ( 1Mitarbeiter, bei mehr Mitarbeitern wird der Preis höher)

Monatlich kündbar

 

5.      Terminland

www.Terminland.de

Terminland ist ein Online-Terminbuchungssystem.
Deine Kunden können ganz bequem über deine Homepage einen Termin buchen.
Es gibt das System in 3 verschiedenen Varianten.
Bei allen ist die Terminerinnerungsfunktion per E-Mail inbegriffen.
Optional ist auch per SMS möglich.

Preise:

Free 0 € (begrenztes Terminkontingent) jederzeit kündbar
Easy 12,90 € monatlich kündbar (einfach zu bedienendes kostengünstiges Online-Terminbuchungssystem)
Profi 25,90 € monatlich kündbar (umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten)

 

6.      Termin2go

www.termin2go.com

Termin2go Online-Terminbuchung mit Möglichkeit dies in deine Website und auch auf die Facebookseite einzubinden. Das Design des Terminbuchungs-Widget kannst du an dein Unternehmen anpassen.

Bei Termin2go wird es auch bald eine App für die Buchung geben.

Termin2go hat einen eigene Buchungsplattform. So können Kunden nach Dienstleistern in ihrer Umgebung suchen und Termine direkt buchen.
Für dich hat das den Vorteil, dass du dich mit deinem  eigenen Profil auf termin2go.com präsentieren kannst und somit somit mehr potentielle Neukunden erreichen kannst.

Preise:

Basic 0 € pro Monat (max 1 Mitarbeiter und max 3 Dienstleistungen, Terminerinnerung per SMS / 0,10 € je SMS)
Premium 15 € pro Monat (1 Mitarbeiter, jeder weitere 5€ / Monat, unbegrenzte Anzahl von Dienstleistungen, Terminerinnerung per E-Mail und SMS 0,10 € je SMS, weitere Konfigurationsmöglichkeiten zB Synchronisation mit externen Kalender)

Kündigungsfrist 1 Monat
Alle Preise exkl. MwSt

 

7.      Erinnerungsbot

www.erinnerungsbot.de

Wer keine Software oder spezielle Harware möchte, kann ganz unkompliziert seine Termine über Erinnerungsbot eintragen.
Die Kunden erhalten dann vor ihrem Termin eine SMS, eine E-Mail oder einen Anruf zur Erinnerung.
Alles was du benötigst, ist der PC an dem du gerade arbeitest.

Preis ab 59€

8.      Timify

www.timify.com

Timify ist ein kostenloser Online-Buchungskalender.
Jeder Mitarbeiter kann einen eigenen Zugang bzw Kalender bekommen.
Du kannst bestimmte Leistungen, Zeiten oder Tage deine Kunden zur Online-Buchung freigeben.

Mit der kostenpflichtigen Premium Angebot kannst du für deine Kunden Termin-Erinnerungsfunktionen per E-Mail einstellen. Der Kunde wird dann 24 Stunden vorher erinnert.
Du kannst deine Buchung über Computer, Handy oder Tablet über eine App verwalten.

Preis: 19,90 € pro Monat (zzgl. MwSt) bei 12 Monaten Laufzeit und jährlicher Zahlung

 

9.      Terminpilot

www.terminpilot.de

Deine Kunden können runde um die Uhr einen Termin auf deiner Buchungsseite über deine Website vereinbaren. So sparst du dir die Telefonanrufe.

Nach Buchung erhält dein Kunde automatisch eine Terminbestätigung mit wichtigen Infos.
Die Terminerinnerung erfolgt per E-Mail. Auch eine Erinnerung per SMS und auch sogar auch per Postkarte ist möglich.

Deine Termine kannst du jederzeit mit dem Google-Kalender abgleichen.

 

Monatliche Nettopreise:

Basis 19,90 €
Premium 24,90 €
Professionell 34,90 €

Bei Jahreszahlungen gibt es Rabatt.
Für SMS und Postkartenversand muss zusätzliches Guthaben erworben werden.

 

10.     My Nail & Cosmetic Studio

www.mynailandcosmeticstudio.de

My Nail & Cosmetic Studio ist eine komplette Software für dein Studio.
Es hilft dir bei der Terminplanung, Buchhaltung und der Kundenverwaltung in deinem Nagel- oder Kosmetikstudio.
Mit dem Zusatzmodul Reminder werden automatisch SMS oder E-Mails für Terminerinnerungen und Terminbestätigungen versendet. Du kannst für jeden Kunden individuell einstellen, ob und wann er und wie er an den Termin erinnert werden soll.
Ausserdem können auch normale SMS an Kunden verschickt werden.

Preis:

Software ab einmalig 99,95 €.

E-Mail Erinnerungen sind kostenlos.
Das Guthaben für SMS wird über den Kundenbereich aufgeladen.
Paket
SMS-Paket 3 – 1000 SMS (entspricht 10.1 Cent pro SMS (ohne evtl. Rabatt))       99.00 €
SMS-Paket 4 – 2500 SMS (entspricht 10 Cent pro SMS (ohne evtl. Rabatt)) 149.95 €
SMS-Paket 5 – 5000 SMS (entspricht 1 Cent pro SM)       299.00 €

 

 

11.     Arqsoft

www.arqsoft.net

Arqsoft ist eine Software für die Beautybranche.
Du kannst in dieser deine Termine planen und für jeden Kunden eine Kartei anlegen. Außerdem beinhaltet es ein Kassenmodul, eine Online-Terminbuchungssytem, Lagerbestand und diverse Zusatzfunktiinen.

Terminerinnerungen erfolgen per E-Mail oder SMS.

 

Monatliche Nettopreise:

29 € Light
69 € Standard
119 € Pro

E-Mail Versand gratis. Testversion 30 Tage gratis.

100 SMS pro Monat inklusive. Jede weitere SMS 0,10 €.

 

 

 

Welche Erfahrungen hast du mit diesen Tools gemacht?

Kennst du auch eine tolles Tool welches deine Kunden automatisiert an ihre Termine erinnert?